学习小结-顾潇芸-物流管理191班

学习小结

通过参加此次加拿大多伦多大学和加拿大约克大学的线上学习，实习项目，让我对于创新创业——企业家精神有了更深刻的认识，同时通过Accenture高管的讲述，也让我全面了解到了零售业在电子商务的市场和背景下新的转型和模式。

在前六周加拿大多伦多大学的理论课上，Adam老师给我们讲解了创业所需要的能力和方法，在创业的前期中期和末期该如何在市场上立足、扩张并且获得顾客的青睐变成自己的忠实顾客。这对于刚刚步入社会的我来说，要想创业并非容易之事，需要天时地利人和而努力是必不可少的一个方面。

另一方面，对于企业计划书以及公司的整体结构、职位功能也都有了一个比较清楚的认识。企业策划书要包括公司目标、公司使命、公司口号、产业背景、公司概述、市场调查和分析、公司战略、总体进度安排、关键风险、问题和假定、管理团队、公司资金管理、财务预测等方面。因此，从企业计划书中就可以看出公司的总体情况和整体结构，一份好的企业计划书可以为之后的投资和发展奠定了良好的开端。

在企业高层中让我知道了不仅仅只有CEO，还有CFO,CTO,COO等，而在日常生活中我们o最多听到的就是CEO，CFO是指首席财务官，CTO是指首席技术官，COO指首席运营官。想要公司发展的好，管理团队是不可忽视的一方面，人才的带头作用很重要。团队通过使用或创造高新技术或运用swot等方法对市场的分析的能力，可以为公司带来很大的发展前景。

然而，什么都可以缺少，经济却是最重要的方面，融资和投资就尤其关键。要不断提高企业的自身价值，获得投资者青睐，可以更好地发展自己的项目，更稳地在市场中占有自己的一席之地，更快地受到消费者的喜爱。

理论课的结束，让我们学到了很多，并且运用了所学的知识，可以自己去分析科技公司如字节跳动公司的整体概况，在最后汇报中也获得了比较好的成果。

在加拿大约克大学的实践课中，通过了Accenture的Brandon老师实践与理论的生动结合，让我体会到随着电子商务的发展以及疫情的影响，零售业的转型是一种未来的趋势。

如今，传统零售业已不满足人们的生活需要以及时代的发展，人们可以通过网络足不出户就可以购买到自己心仪的商品，新零售的发展是大势所向。零售业可以通过线下实体店和线上网店相结合，让顾客不仅能在线上体会到购物的便捷，不用排队的愉悦，还能在线下享受到个性化服务和购物反馈，身心皆受益，何乐而不为。尤其，在此次疫情中，人们已经习惯于网上购物的安心与便捷，新零售的发展拥有光明的前景。因此，顾客忠诚度又是零售业需要面临的一大难点。

总而言之，在为期六十三天的课程中，翱翔在了科技的世界、电子的海洋中，进一步拓宽了自己的视野，想要创业坚持很重要，而择业后的发展也离不开自己的奋斗，这为我之后的人生选择奠定基础。

顾潇芸      

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物流管理191班 

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