张皓蕾
寒假赴台游学心得报告
酒店管理142班 张皓蕾
2017年1月15日下午，两位带队老师与40名寒假商管菁英研修专班学生搭乘班机飞抵台北桃园机场，开始了我们为期七天六夜的游学活动。
七天的学习过程中，大叶大学的接待老师和小队辅们一直陪伴着我们，带领我们去食堂、去教室，陪伴我们参观校园、游览景点；在我不小心扭伤脚踝的时候，及时为我提供帮助，并且时不时地慰问、关怀一番。他们为我们整个团体策划行程、举办晚宴，让我们所有大陆学生都享受到了贵宾级的待遇。他们对我们陆生进行招待的热情、细心和体贴之程度是我们一行人都万万没有想到的。台湾师生的无微不至的照顾让我感到有些惭愧，因为他们放弃了自己的寒假休息时间来为我们全天候地服务，我却不能为他们做些什么。我在想，假如台湾的学生到我们自己的学校来进行交流活动，我们能否将他们招待好呢，我们能否像大叶大学的学生们这么体贴呢，我们能否让客人会有受宠若惊的感觉呢。台湾的师生在七天的时间里做了许多他们本不必做的事情，就是这些可做可不做的事情让他们的接待任务被超完美地完成。他们用行动给我上了一课，他们让我知道了每一件事情都要争取做到完美，让我知道了在招待客人时要全心全意地为客人服务。对于生活中地其他事情，道理也是如此，把每件细微的事情都做好，整个大的事情自然能漂亮地完成。我要真诚地感谢大叶大学的师生们，他们是为我们此次游学活动付出最多的人。
其次让我印象深刻的是给我们上课的老师们，至今他们讲课的场景我都历历在目。台湾老师的授课方式与平时学校里给我们上课的老师的确有很多不同之处，其中很多也是他们的优点所在。台湾的老师们个个都很有个性，虽然风格迥异，但都很幽默，讲授的东西也紧密地贴近生活。在上这些老师的课时，我们就像在品尝一道道口味不同的饕餮大餐。在此，我要向所有给我们上课的台湾老师说声谢谢，他们让我体验到了别样的教学模式。课堂上，我了解到台湾除了和大陆一样禁以雨伞、钟送人，还禁以甜果、粽子赠人。甜果即年糕，是台湾民间过年祭拜神明祖宗时的必备之物，但在丧家守孝时严禁蒸食。因此，如以甜果赠人，会使受赠者联想家里发生了丧事。自然要忌讳。而如以粽子送人，会被误解为把对方当丧家，故此也在忌讳之列。
七天的研修行程中包含一天的校外游览，我们去到了彩虹巷村、埔里酒厂、日月潭和逢甲夜市。旅游传奇景点“彩虹眷村”，起源于住在台中市南屯区岭东科技大学附近有一处旧眷村的老荣民黄永阜，因为无聊而拿起画笔彩将眷村内的巷弄街道当成了天然的画布，在上头彩绘了各式美丽的彩虹线条与可爱动物，不仅染亮了小村，在网络上引起热烈讨论，更形成一股参访风潮，也因此幸运地让这座老旧眷村免遭拆除厄运。走进村里感觉像走进了一个抽象的童话村庄，小巷内不仅有纪念物可以购买，还准备了生肖印章，为游客留作纪念。晚上，我们去到了逢甲夜市。台湾各色小吃琳琅满目：蚵仔煎、大肠包小肠、大鸡排、木瓜牛乳、章鱼小丸子、臭豆腐、地瓜丸…… 物美又价廉，可以说是大饱口福。
校外的自由活动时间，让我对台湾有了更为全面的感受。首先是对台湾环境的感受，台湾人高程度的文明素养渗透在台湾的每一个角落，在这里每个人很注意环保，虽然大街小巷垃圾桶很少，也很少看见保洁员，但路面依然干净整洁，鲜有随地乱扔垃圾的现象。无论是大街小巷或是购物商场，从没有大声喧哗，到处是安静祥和的景象，非常值得我们学习。其次是对台湾人民的感受。宝岛人民给我们的第一感觉很热情有礼！不管我们在哪里，遇到的都是笑脸的迎接和耐心的接待，很多人在得知我们是从大陆来的之后他们都会与我们攀谈一番，有时向他们问路，他们还会带我们走上一段。不管是在大城市还是在乡村，不管是公司白领还是路边摊贩，谢谢都是在台湾人民口中出现频率最高的两个字。每当听到这两个字时，我都会感到无比的舒心和亲切，而且在台湾人的熏陶下，我也变得更礼貌了，每次购物完毕时，我也会说声谢谢。
在台湾同胞的口中我听到了“中国式过马路”这一词，此次游学活动中，我注意观察了一下台湾的交通状况，有以下几点体会:第一，机车多。台湾的机车族世界闻名，不但规模庞大，而且不管男女老少速度都极快，快过轿车，但有一点，每个人包括后座上的人都一定戴着头盔。第二，交警少。这和我们大陆截然不同。那台湾的警察在哪呢，听出租车司机说都待在室内看着监控呢。一旦车辆或行人违章（包括乱扔垃圾或吐痰），警察就有可能很快出现给你开罚单。第三，乱穿马路的少。极少能看到有行人随意穿越马路，更没有闯红灯的。原因恐怕除了人的素质因素外，还有就是乱穿马路、闯红灯极其危险，因为机动车尤其是机车太快了。因为大家都按规则出行，根本不用担心，台湾的机车速度也就越来越快了。从以上的几点可以看出，中国大陆交通文明程度确实有待提高，这是整个社会共同的问题，需要整个社会共同承担责任。只要每个人都把安全出行、文明交通真正当回事，从我做起，从一点一滴做起，“中国式”过马路早晚有一天会变成“过去式”。
作为一名大三的学生，能有机会和这么多优秀的同学一起去宝岛台湾实属不易，再次感谢学校给我们提供这样一次难得、宝贵的机会，我们也非常珍惜学校为我们创造的这个机会，学习到了一些台湾金融、商管领域的知识，领略了台湾的迷人风光和风土人情，开阔了自己的眼界。我们不会辜负学校给予我们的厚望，让此次台湾之旅成为动力，在今后的时间里，更加努力的学习知识，锻炼能力。也希望以后学校能更多地举办类似的活动，让更多的同学受益。
