约克大学课程学习小结 商务英语202班 盛莉

约克大学课程学习小结

经过为期两个多月的约克大学的商务英语技能和职业英语发展在线课程教学，我收获颇深。

首先是Sanjay导师向我们总体介绍了说服他人的艺术，并给到六个指引人们行为表现的因素，例如：互惠性、权威性、一致性等等，并让我们选择主观认为最重要的因素，并说明理由。这应该是我在线上课中第一次与外教老师互动，虽然由于紧张我答得磕磕巴巴，但是老师给予了充分的肯定，令我颇感欣慰。

接下来两次课分别是讲授关于言语交流以及书面形式交流的讲座。两位讲师结合现实商务沟通中的实例，令本来枯燥难记的经验法则变得生动起来，同时在最后的案例分析环节为我们模拟了商务沟通的场景，不仅让我们学到了相应知识，还加深了我们小组内部的合作。

接下来有关商务会议的课程我认为是很有帮助的，因为这节课与第八到第十周的模拟商务会议是紧密相关的。这节课主要讲授了在商务会议中作为会议主持方所应该注意到的要点，包括会议前的Agenda，会议的整体流程与把控，各个环节中的注意点以及常用话语等等，在最后讲师还要求我们各个小组模拟开展了一次会议。

第八到第十周都是刘小玲导师授课，主要是为了十二月初的最终展示环节做准备。这几周的课程中，刘老师指点了在专业商务会议中的各个环节，还给四人一组的小组每人都安排了角色。让我感到新奇的是，商务会议中还有翻译员的角色，虽然我在最终环节中并未担任译员，但是在看到组员在展示环节中迅速而高效地翻译时，我感觉我的心也随之紧张了起来。令人高兴的是，最终我们小组的成绩不错，也得到了老师的表扬，而且更重要的是自己也得到了成长，这实在是件幸福的事。

这次线上教学对我而言是件新奇而收获满满的事，讲师们概括讲述了商务英语沟通的各种形式，并最终模拟了一次商务会议。如果学校下次还能够提供这样的机会，我也会继续关注的。

商务英语202班 盛莉