B组 约克大学线上课程学习心得 税收201叶思婧

首先，非常荣幸能够参加此次校外培训的项目。通过一个月的学习交流，不仅在理论上对创新企业理念、经营、管理等领域有了更全面的认识，也培养了我的思考能力，同时在很大程度上转变了我的思维方式。此外，在这个创新和数字化转型的实训项目中，我了解到很多企业的运营模式，学习了很多之前从未接触到的知识，与导师一同分析了很多企业。

一个多月的实训，我们学习了很多分析方法和模型。例如波特五力模型，用来分析一个行业的基本竞争态势，五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁以及最后一点，来自在同一行业的公司间的竞争。

又如PEST分析法，是指宏观环境的分析，是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、社会和技术这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

还有矩阵分析模型，是一种可以用数据表示的矩阵图法。在QC新七种工具中，数据矩阵分析法是唯一种利用数据分析问题的方法，但其结果仍要以图形表示，并且它是一种定量分析问题的方法。我们小组在分析盒马鲜生risk时，采用了矩阵分析法的形式去展示。

在实训过程中，我感受最深的有以下：其一，实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事情，除了自己平时有一定的功底外，我们还需要一定的分析、实践能力。其二，这次实训我深刻体会到积累知识的重要性，同时也意识到一口流利的英文也是很重要的自身价值的体现。在这个竞争如此激烈的社会中，只有不断努力充实自己，才能让自己有立足之地，不会被世界淘汰。其三，实训是让每个同学更好的认识到自己的不足。在这次实训课程中，每次课题都免不了做presentation，这是令我比较恐惧的环节。正如导师所言，我太少表达自己的观点，参与讨论的次数也不多，所以在今后，我会慢慢尝试着去勇敢发表自己的见解，更努力练好英语口语。

在实训的最后，我们小组运用课程中所学的分析法和模型分析盒马鲜生，出色的完成了最后一个presentation。

在这个课程中，我认识了很多优秀的同学，在他们身上也学习到许多。特别是我的和我一组的同学，在他们身上我看见了很多我身上没有的闪光点，我将向他们看齐，继续努力充实自己。

“千里之行，始于足下”，这是一个短暂而又充实的实训，也是我人生中的一段重要经历，在我的成长路上写下了浓重的一笔。